“La qualità fa la differenza e spesso ci fa superare anche la concorrenza”

Knüppel Verpackung, azienda tedesca di imballaggi industriali, è un distributore Palcut dal 2005. La collaborazione tra i due è forte e solida come un distributore di fogli Palcut e, secondo Knüppel, la qualità affidabile delle macchine fa sì che i clienti non abbiano mai problemi se dispongono, in azienda, di un distributore di fogli Palcut.

“Siamo una squadra”, esordisce Marcel Müller, responsabile della gestione di prodotto di Knüppel, quando gli viene chiesto di descrivere brevemente la collaborazione con Palcut. “È una collaborazione davvero solida, in cui siamo in contatto quasi ogni giorno, e nel tempo abbiamo sviluppato un rapporto stabile e leale”, continua Marcel.

La flessibilità e la capacità di muoversi rapidamente sono elementi che Marcel Müller apprezza molto in una collaborazione, insieme alla qualità, da cui tutto dipende. “Ci sono molti concorrenti nel settore degli imballaggi, per cui qualità e competenze tecniche sono assolutamente fondamentali”, afferma.

5 cose che rendono Palcut un buon partner commerciale

Non ci sono dubbi sul fatto che la collaborazione tra le due aziende sia vantaggiosa per entrambe, e Marcel non ci mette molto a elencare cinque buoni motivi per cui vale la pena lavorare insieme a Palcut:

1) Flessibilità.

2) Prodotti di alta qualità.

3) Ottima comunicazione.

4) Tempi di risposta sempre brevi, per cui non dobbiamo mai aspettare molto per ricevere risposta alle nostre domande.

5) Sistema professionale di assistenza e supporto tecnico impareggiabile. Qualunque cosa accada a una macchina, tornerà a funzionare in pochissimo tempo.

Se non sei sicuro di voler investire in un distributore di fogli, puoi anche chiedere ai clienti Knüppel. “È sempre la stessa storia”, dice Marcel con una risata, “Una macchina Palcut continua a funzionare, a funzionare e a funzionare”. In otto anni, Knüppel Verpackung ha avuto bisogno di assistenza per un distributore di fogli Palcut solo in due occasioni, il che è di gran lunga migliore rispetto alla media di altre macchine simili, che sviluppano problemi nel tempo. Come dice Marcel Müller, “Una volta che una macchina Palcut inizia a funzionare, funziona e continua a funzionare”.